IT-Support & Fernwartungsportal – Geschäftskunden (EPU & KMU)
ZIDMAYER Kunden-Fernwartung

Fernwartung

Schnelle und sichere Soforthilfe durch unser IT-Systemhaus. Laden Sie hier das offizielle ZIDMAYER Fernwartungs-Modul herunter, um Ihrem Techniker temporären Zugriff auf Ihr System zu gewähren.

Weiterleitung & Datei-Download über TeamViewer

Sie werden nach dem Klick zur externen Website teamviewer.com weitergeleitet, von der der Datei-Download direkt erfolgt.

Hinweis zu externer Weiterleitung & Datei-Download

Mit dem Klick auf den untenstehenden Button verlassen Sie das Angebot von ZIDMAYER und werden auf die externe Website unseres Fernwartungspartners TeamViewer (teamviewer.com) weitergeleitet, über die im Anschluss der Download der Fernwartungs-Software erfolgt. Erst ab diesem Zeitpunkt der aktiven Weiterleitung werden technisch erforderliche Verbindungsdaten (wie Ihre IP-Adresse) an TeamViewer übermittelt.

Akzeptieren, zu TeamViewer weiterleiten & Fernwartung herunterladen

So funktioniert die Fernwartung in 3 Schritten:

1
Weiterleitung & Download Klicken Sie oben auf „Akzeptieren & herunterladen“ – Sie werden zu TeamViewer weitergeleitet und die Datei wird geladen.
2
Programm starten Öffnen Sie die heruntergeladene TeamViewer-Datei (keine Installation erforderlich).
3
ID & Kennwort durchgeben Teilen Sie Ihrem ZIDMAYER-Techniker telefonisch Ihre Sitzungsdaten mit.